Op 23 augustus 2023 heeft zich een storing voorgedaan bij onze service provider, waardoor onze dienst gedurende een periode van 3 uur (tussen 16:00 en 19:00) niet bereikbaar is geweest.

‌

Oorzaak & gevolg

De storing was gerelateerd aan problemen in laag 2 en 3 (OSI-Model), met betrekking tot de collection priority. Hoewel de storing is hersteld, is onze service provider nog bezig met het uitvoeren van een diepgaand onderzoek om de exacte root cause te identificeren en te begrijpen waarom de problemen in de collection priority optraden. Te nemen maatregelen die in het onderzoek naar voren komen zullen zo snel mogelijk worden geïmplementeerd.