All Systems Operational

About This Site

Uw instelling maakt gebruik van een Educator SaaS omgeving. Altijd op de hoogte zijn van aankomende updates en verstoringen op de SaaS omgeving? Dat kan door u in te schrijven voor onze e-mailupdates met de knop "Subscribe to updates" boven aan deze pagina.

Staat er geen gepland onderhoud of storing op deze pagina en ervaart u wel problemen? Neem dan contact op met de servicedesk:
1. Direct een ticket aanmaken? Ga naar: https://helpdesk.educator.eu
2. Spoed? Bel ons via tel:+31 (0) 88 489 69 80. Onze servicedesk is bereikbaar op werkdagen tussen 08:30 - en 17:00 uur.

Educator SaaS Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Educator SaaS Acceptatie omgeving Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Jul 4, 2025

No incidents reported today.

Jul 3, 2025

No incidents reported.

Jul 2, 2025

No incidents reported.

Jul 1, 2025

No incidents reported.

Jun 30, 2025

No incidents reported.

Jun 29, 2025

No incidents reported.

Jun 28, 2025

No incidents reported.

Jun 27, 2025

No incidents reported.

Jun 26, 2025
Resolved - Afsluitende update: Monitoringsperiode succesvol afgerond

Beste gebruikers,

We zijn blij u te kunnen melden dat de monitoringsperiode van de recente wijziging succesvol is afgerond. Gedurende deze periode hebben zich geen incidenten meer voorgedaan en de service is stabiel gebleven.
Met deze positieve uitkomst sluiten we dit incident af. We willen u bedanken voor uw geduld en samenwerking. Mocht er zich in de toekomst iets voordoen, dan staan we uiteraard voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Educator Support

Jun 26, 16:16 CEST
Monitoring - Update: Oplossing uitgerold voor Educator downtime

Beste gebruikers,

We willen u graag informeren dat fix release 14.13.2 inmiddels naar alle omgevingen is uitgerold. In deze release hebben we het framework dat de oorzaak was van de onderbrekingen, naar een andere versie gebracht.
We blijven de situatie actief monitoren om er zeker van te zijn dat deze wijziging het gewenste effect heeft en de stabiliteit van de service gegarandeerd is.
We waarderen uw geduld en blijven u op de hoogte houden van verdere ontwikkelingen.

Jun 25, 15:44 CEST
Investigating - Geachte klant,

We ondervinden momenteel sporadische onderbrekingen in de beschikbaarheid van de Educator service. De service stopt ongewenst af en toe voor een paar minuten, waarna een handmatige herstart nodig is om deze weer operationeel te krijgen.

Ons ontwikkelteam voert onderzoek uit om de oorzaak te achterhalen en werkt met hoge prioriteit (prio 1) aan een structurele oplossing. We monitoren actief de status van de service en ondernemen handmatige herstartacties wanneer nodig.

Hoewel updates aan de frameworks nog niet het gewenste resultaat hebben opgeleverd, hebben we de capaciteit opgeschaald om het probleem spoedig te verhelpen. Meer informatie volgt zodra we verdere details hebben.

We blijven de situatie nauwlettend volgen en houden u op de hoogte van verdere ontwikkelingen.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld.

Jun 23, 16:45 CEST
Jun 25, 2025
Jun 24, 2025

No incidents reported.

Jun 23, 2025
Jun 22, 2025

No incidents reported.

Jun 21, 2025

No incidents reported.

Jun 20, 2025

No incidents reported.